edplay ให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างเคร่งครัด นโยบายนี้อธิบายว่า edplay เก็บรวบรวม ใช้ และดูแลรักษาข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
ก่อนอ่านรายละเอียด นี่คือสิ่งที่ edplay ยึดถือเสมอในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทุกรายการของสมาชิก edplay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตลอดเวลา ทั้งในระหว่างการส่งข้อมูลและในขณะจัดเก็บ ไม่มีใครสามารถอ่านข้อมูลของคุณได้โดยไม่ได้รับอนุญาต
edplay ไม่เคยและจะไม่มีวันขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใด ๆ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น
edplay เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการจริง ๆ เท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็นหรือนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้
สมาชิก edplay ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด edplay จะดำเนินการตามคำร้องภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
นโยบายนี้เขียนขึ้นเพื่อให้สมาชิกอ่านแล้วเข้าใจได้โดยไม่ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญ edplay ไม่ซ่อนข้อมูลสำคัญไว้ในตัวอักษรเล็กหรือภาษากฎหมายที่ยากต่อการตีความ
หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก edplay จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดและดำเนินการแก้ไขอย่างเร่งด่วน พร้อมให้คำแนะนำในการปกป้องบัญชีของคุณ
edplay เก็บข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ขายข้อมูลให้ใคร ปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร และคุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตัวเองได้ตลอดเวลา
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลทุกคนที่เข้าใช้งานหรือลงทะเบียนกับ edplay ผ่านช่องทางใด ๆ ก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก เว็บแอปพลิเคชัน หรือช่องทางที่ edplay อาจเปิดให้บริการในอนาคต
คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" ในนโยบายนี้หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน ข้อมูลบัญชีธนาคาร และที่อยู่ไอพี
การที่สมาชิกสมัครและใช้บริการ edplay ถือว่าได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง
edplay เก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล วันเกิด และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
ประวัติการเดิมพัน ประวัติธุรกรรมฝากถอน การตั้งค่าบัญชี และบันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม ข้อมูลส่วนนี้ใช้สำหรับแสดงประวัติให้สมาชิกตรวจสอบและสำหรับแก้ไขข้อพิพาท
ที่อยู่ไอพี ชนิดและเวอร์ชันเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง edplay ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับรักษาความปลอดภัยและตรวจจับการเข้าถึงผิดปกติ
บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อความที่ส่งผ่าน Live Chat, LINE หรืออีเมล ข้อมูลเหล่านี้เก็บไว้เพื่อติดตามและแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
edplay ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลไบโอเมตริกซ์ หรือข้อมูลอ่อนไหวใด ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง การทำธุรกรรมทั้งหมดผ่านช่องทางการเงินของไทยที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตัวเอง
edplay ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
edplay จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีวัตถุประสงค์เพิ่มเติมใหม่ edplay จะขอความยินยอมจากสมาชิกก่อนเสมอ
edplay ตระหนักดีว่าการที่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกส่งต่อไปยังบุคคลภายนอกเป็นเรื่องที่ต้องจัดการด้วยความระมัดระวังสูงสุด edplay จะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีดังต่อไปนี้
edplay อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้ให้บริการค่ายเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการของตนและอยู่ภายใต้ข้อตกลงที่ห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
edplay อาจเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดหรือตามคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ ในกรณีเหล่านี้ edplay จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและแจ้งให้สมาชิกทราบในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
ในกรณีที่ edplay มีเหตุผลอันสมควรเชื่อว่ามีการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย edplay อาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อดำเนินการตามกฎหมาย
edplay ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใด ๆ ทั้งสิ้น นี่เป็นหลักการที่ edplay ยึดถือมาตั้งแต่วันแรกและจะไม่เปลี่ยนแปลง
edplay ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม edplay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้งาน
สมาชิกสามารถเปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนเพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้กับบัญชีของตน
ระบบ AI ของ edplay ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับรูปแบบการใช้งานที่ผิดปกติและแจ้งเตือนสมาชิกทันที
ข้อมูลของสมาชิกถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากระบบหลัก เพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด
พนักงาน edplay สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น
ทีมความปลอดภัยของ edplay ดำเนินการทดสอบช่องโหว่และการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้ระบบแข็งแกร่งอยู่เสมอ
edplay ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันบนแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้
สมาชิกสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ edplay ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง edplay ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของสมาชิกนอกแพลตฟอร์ม
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก edplay ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด
รับทราบว่า edplay เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอะไรของคุณบ้าง และนำไปใช้เพื่ออะไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ edplay เก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน
ขอให้ edplay ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาต่อ
ขอให้ edplay หยุดใช้ข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบข้อร้องเรียน
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้ง่าย เช่น ไฟล์ CSV หรือ JSON
edplay จะดำเนินการตามคำร้องขอเหล่านี้ภายใน 30 วันนับจากวันที่รับคำร้อง ในบางกรณีอาจใช้เวลานานกว่านั้นหากต้องการตรวจสอบเพิ่มเติม edplay จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม
ในบางกรณี edplay อาจไม่สามารถลบข้อมูลได้ทั้งหมด เช่น ข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินคดีที่ยังไม่สิ้นสุด ในกรณีเหล่านี้ edplay จะแจ้งสาเหตุให้สมาชิกทราบ
เนื่องจาก edplay ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีและบริการค่ายเกมจากหลายประเทศ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกประมวลผลในประเทศอื่น edplay ดำเนินการโดยมั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน edplay กำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานที่ระบุในนโยบายนี้ การโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการและมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม
บริการของ edplay ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี edplay ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ หากสมาชิกที่ลงทะเบียนมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด edplay จะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันทีที่ทราบเรื่อง
หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะได้ลงทะเบียนกับ edplay กรุณาติดต่อทีมงานโดยเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการแก้ไขสถานการณ์
edplay เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ โดยมีแนวทางดังนี้
เมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป edplay จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
edplay อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติด้านการคุ้มครองข้อมูล เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ edplay จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ edplay ต่อหลังจากนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถแจ้งปิดบัญชีได้ก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ edplay ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
support@edplay.net
Live Chat
24 ชั่วโมง
LINE
ตอบเร็ว
Telegram
ข่าวสาร
edplay จะตอบกลับคำร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง สำหรับกรณีที่มีความเร่งด่วนหรือซับซ้อน ทีมงานจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าหากต้องการเวลาเพิ่มเติม
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ไม่ใช่แค่เอกสารที่เขียนขึ้นเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด แต่เป็นการแสดงถึงความมุ่งมั่นที่แท้จริงของ edplay ในการดูแลและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน เราเชื่อว่าความไว้วางใจเป็นรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีระหว่าง edplay กับสมาชิก
ในยุคที่การทำธุรกรรมออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ข้อมูลส่วนบุคคลของเราทุกคนมีคุณค่ามากกว่าที่หลายคนคิด ข้อมูลการเงิน ข้อมูลพฤติกรรม และข้อมูลส่วนตัวของเราสามารถถูกนำไปใช้ในทางที่เป็นประโยชน์หรือก่อให้เกิดอันตรายได้ขึ้นอยู่กับว่าอยู่ในมือใคร
edplay เข้าใจว่าการที่สมาชิกเลือกใช้บริการเดิมพันออนไลน์ต้องมีการให้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลทางการเงิน ซึ่งเป็นข้อมูลที่อ่อนไหวและต้องการการดูแลเป็นพิเศษ นั่นคือเหตุผลที่ edplay ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและนโยบายการจัดการข้อมูลที่เข้มงวดตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ
สิ่งที่ทำให้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ edplay แตกต่างจากหลายแพลตฟอร์มในตลาดคือความชัดเจนและความตรงไปตรงมา edplay ไม่ใช้ภาษาคลุมเครือหรือซ่อนเจตนาที่แท้จริงไว้ในข้อความที่อ่านยาก ทุกอย่างที่ edplay ทำกับข้อมูลของสมาชิกระบุไว้อย่างชัดเจน และทุกอย่างที่ edplay ไม่ทำก็ระบุไว้อย่างชัดเจนเช่นกัน
สมาชิกที่ใช้ edplay มาสักระยะจะสังเกตได้ว่าแพลตฟอร์มไม่ส่งอีเมลโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้องมาให้โดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีการติดต่อจากบุคคลที่สามที่อ้างว่าได้รับข้อมูลจาก edplay และไม่มีรายงานการรั่วไหลของข้อมูลสมาชิกตลอดระยะเวลาที่ edplay ให้บริการมา สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เกิดขึ้นโดยบังเอิญ แต่เป็นผลมาจากนโยบายและระบบที่ออกแบบมาอย่างรอบคอบ
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ยังเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นที่กว้างกว่านั้นของ edplay ในการเป็นแพลตฟอร์มที่สมาชิกสามารถไว้วางใจได้ในทุกมิติ ไม่ว่าจะเป็นความยุติธรรมในการเดิมพัน ความรวดเร็วในการฝากถอน ความพร้อมของการบริการ หรือความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งหมดนี้คือส่วนหนึ่งของสัญญาที่ edplay มีกับสมาชิกทุกคน
หากสมาชิกมีความกังวลใด ๆ เกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตน edplay ขอให้ติดต่อมาได้เสมอ เราพร้อมรับฟัง อธิบาย และดำเนินการแก้ไขหากมีสิ่งที่ควรปรับปรุง เพราะ edplay เชื่อว่าความโปร่งใสและการสื่อสารที่ดีคือพื้นฐานของความสัมพันธ์ระยะยาวระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก
edplay ปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน และนโยบายที่โปร่งใสและตรงไปตรงมา
มีคำถาม? ติดต่อ support@edplay.net
สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลของคุณปลอดภัย ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง